Rujukan Laman

Dasar Privasi dmcgo app yang Jelas dan Transparan

Kami memahami privasi anda adalah keutamaan. dmcgo app menggunakan enkripsi peringkat bank untuk melindungi maklumat peribadi anda, menetapkan kawalan akses yang ketat pada akaun anda, dan tidak pernah…

Enkripsi SSL 256-bitVerifikasi Identiti Dwi-faktorPemantauan Akaun 24/7Tiada Perkongsian Data Pihak Ketiga
Lihat lobi Baca Soalan Lazim
dmcgo app Dasar Privasi dmcgo app yang Jelas dan Transparan
HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Privasi

Jika anda mempunyai soalan tentang cara kami mengendalikan data anda, ingin meminta akses kepada rekod anda atau meminta pemadaman, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran di bawah. Kami akan merespons dalam tempoh 48 jam dan memandu anda melalui proses tersebut tanpa mengambil sebarang bayaran.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan ke [email protected]. Kami akan mengkonfirmasi identiti anda dan memproses permintaan akses atau pemadaman dalam tempoh 5 hari kerja.

Sokongan Langsung

Hubungi wakil sokongan hidup kami dalam aplikasi atau portal web dmcgo app. Mereka boleh menjelaskan dasar privasi kami dan membantu anda mengurus tetapan akaun anda.

Borang Permintaan Data

Gunakan borang permintaan subjek data kami di bahagian Tetapan Akaun > Privasi. Pilih maklumat yang ingin anda lihat atau padam, dan kami akan menyediakan atau memproses dalam masa yang dibenarkan oleh undang-undang.

KESELAMATAN AKAUN DAN DATA

Cara Kami Melindungi Maklumat Anda Setiap Hari

Keselamatan anda bermula dengan pengesahan dua langkah dan kawalan akses berbilang lapisan. Setiap login direkodkan, setiap transaksi disahkan, dan kami memantau aktiviti yang tidak biasa 24 jam sehari.

Pengesahan Dua Langkah

Setiap kali anda log masuk atau membuat permintaan pengeluaran, anda akan menerima kod OTP melalui SMS atau aplikasi autentikator. Ini memastikan hanya anda boleh mengakses akaun anda.

Pengekodkan Data Pembayaran

Butir-butir Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX anda disimpan dalam format bersulitkan menggunakan piawaian AES-256. Kami tidak pernah menyimpan nombor PIN atau kata laluan anda.

Pemantauan Transaksi Real-Masa

Sistem kami mengesan corak deposit dan pengeluaran yang tidak biasa. Jika aktiviti mencurigakan dikesan, akaun anda akan dikunci sementara untuk penyahalansiaran.

Polisi Pengekalan Data

Catatan login, sejarah transaksi dan maklumat permainan disimpan selama 7 tahun untuk pematuhan peraturan, kemudian dipadamkan dengan selamat.

Pemeriksaan Keselamatan Berkala

Kami menjalankan ujian penembusan suku tahunan dan audit keselamatan dengan firma keselamatan siber pihak ketiga untuk mengenal pasti dan memperbaiki kerentanan.

Hubungan Keselamatan

Jika anda mengesyaki akses tanpa kebenaran atau pencerobohan privasi, hubungi [email protected] segera. Kami akan menyiasat dan memberi tahu anda dalam tempoh 24 jam.

Jawapan kepada Pertanyaan Privasi Anda

Kami telah mengumpulkan soalan yang sering diajukan mengenai privasi akaun, penggunaan data dan hak anda. Jika jawapan anda tidak tersenarai di bawah, hubungi pasukan privasi kami.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon, alamat dan butir pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX). Kami juga merekodkan alamat IP anda, jenis peranti dan aktiviti permainan untuk keselamatan akaun dan pematuhan peraturan tempatan.

Ya. Log masuk ke akaun anda, pergi ke Tetapan > Privasi dan klik 'Minta Salinan Data Saya'. Kami akan mengumpulkan semua maklumat anda dan menghantarnya melalui e-mel yang selamat dalam tempoh 5 hari kerja.

Tidak. Kami tidak menjual atau berkongsi data anda untuk tujuan pemasaran. Kami hanya mendedahkan maklumat kepada pihak ketiga jika dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah di wilayah yang disokong.

Maklumat akaun disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan, kami memadamkan data peribadi dalam 90 hari. Catatan audit dan transaksi disimpan selama 7 tahun untuk pematuhan peraturan kewangan.

Buka Tetapan Akaun, pilih 'Padam Akaun Saya' dan ikuti langkah-langkah pengesahan. Kami akan memadam data peribadi anda dalam 90 hari, walaupun kami mungkin menyimpan catatan transaksi untuk tujuan audit undang-undang.

Jika anda percaya privasi anda telah dilanggar, hubungi [email protected] dengan butir-butir. Kami akan menyiasat, memberitahu anda hasilnya dan menawarkan remedi yang sesuai sambil mematuhi undang-undang perlindungan data tempatan.

Ya, kami menggunakan kuki untuk mengingat tetapan log masuk anda, bahasa pilihan dan sejarah permainan. Anda boleh melumpuhkan kuki dalam tetapan pelayar anda, tetapi ini mungkin menjejaskan fungsi akaun. Kuki kami tidak melacak aktiviti di laman web lain.

Halaman Berkaitan

Blackjack Hidup Magma Ikan Mas Daftar